Kompetenzen

IPS — Integrated Product Support

Integrated Product Support (IPS) wird mit den komplexen ASD Spezifikationen in Rüstungsprojekten gefordert — der ganzheitliche Ansatz bringt aber auch Chancen. Wir bei π³C begleiten Sie bei der Einführung des ganzheitlichen IPS-Prozesses in Ihr Unternehmen:

• Etablieren von IPS-Prozessen, angepasst an Ihre Anforderungen und Gegebenheiten - vom Requirements Engineering, über LSA, Technical Publication und Initial Provisioning bis hin zum In-Service Feedback.
• Analyse und Optimierung bestehender Businessprozesse, bei Bedarf unter der Nutzung von SixSigma u.Ä.
• Optimierung der genutzten IT-Systeme basierend auf dem ITIL Framework und mit Hilfe jahrelanger Erfahrung in IT-Projekten (von Eigenentwicklung bis SAP).

Anhand strukturierter Vorgehensweisen und unter Berücksichtigung der ASD Spezifikationen oder Alternativen (z.B. MIL-STD-1388, GEIA-STD-0007) können entsprechende Voraussetzungen für das Unternehmen geschaffen werden. Hierbei erzeugen wir gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen anstatt lediglich Probleme aufzuführen. Sollten Sie operative Unterstützung benötigen, so führen wir eine LSA an Ihren Systemen durch oder managen ganze IPS-Projekte für Sie.

Prozessmanagement

„Man kann nichts managen, was man nicht messen kann.“ (P. Drucker)

Unsere Erfahrung bei π³C:

• Viele Unternehmen verfügen nicht über beherrschte und reife Prozesse. Dies äußert sich in Zufallsergebnissen und das Gefühl, Dinge immer wieder neu erfinden zu müssen.
• Ohne wiederkehrende Prozesse gibt es keine Strukturen, auf die man sich verlassen kann - weder das Business noch die IT.

IT-Management

π³C unterstützt Sie bei der Definition und Etablierung von IT-Service Management Prozessen, bei der Durchführung/Leitung von IT-Projekten.

Datenmanagement

Daten entfalten ihren vollen Wert erst durch konsequente Struktur und Durchgängigkeit, die an die Geschäftsprozesse des Unternehmens angepasst sind. Konsistente Datenmodelle — vom Anforderungsmanagement über Systemmodellierung/Architektur und LSA-Daten bis zum In-Service-Management — bilden einen lückenlosen Digital Thread über den gesamten Lebenszyklus des Systems. Das Ergebnis: verlässliche Informationen, die auswertbar, skalierbar und bereit für jegliche Art von Entscheidungen bis hin zu KI-Anwendungen sind.

Konfigurations- und Obsoleszenzmanagement

Technische Systeme altern — ihre Beherrschbarkeit darf es nicht. Lückenlose Konfigurationsdokumentation und proaktives Obsoleszenzmanagement schaffen Transparenz: von der ersten Dokumentation über die frühzeitige Identifikation von Risiken bis zur gezielten Obsoleszenzlösung. So bleibt die Verfügbarkeit und Zulassungskonformität kritischer Systeme auch über lange Nutzungszeiträume gesichert.

Training

Technisches Know-how ist nur so stark wie die Menschen, die es tragen — und nur so wirksam wie die Situation, in der es angewendet wird. Maßgeschneiderte Schulungsformate zu IPS-Prozessen, Datenmanagement und dem sicheren Umgang mit KI-Technologien verbinden Theorie mit praxisnahen Fallbeispielen aus Industrie und Verteidigung. Formate und Inhalte werden konsequent auf die jeweiligen Rollen und den spezifischen Technologie-Stack zugeschnitten.